Quy trình xử lý bảo hiểm thân vỏ chuẩn để hưởng quyền lợi tối đa

Các chủ xe đã mua bảo hiểm thân vỏ sẽ cảm thấy yên tâm hơn khi gặp tai nạn, vì phần chi phí sửa chữa sẽ được công ty bảo hiểm hỗ trợ. Vậy làm thế nào để đảm bảo bạn nhận được đầy đủ quyền lợi từ bảo hiểm? Hãy cùng Đình Hoàng Volvo Car Đà Nẵng tìm hiểu quy trình xử lý bảo hiểm thân vỏ đúng chuẩn để thực hiện một cách hiệu quả. Tham khảo ngay!

1. Hướng dẫn quy trình xử lý bảo hiểm thân vỏ đúng trình tự

Khi xe ô tô của bạn gặp sự cố không mong muốn trong quá trình tham gia giao thông, hãy thực hiện theo quy trình sau để đảm bảo hưởng quyền lợi bảo hiểm đầy đủ:

1. Liên hệ với công ty bảo hiểm: Ngay khi xảy ra sự cố, hãy thông báo cho công ty bảo hiểm và làm theo hướng dẫn của họ.
2. Bảo vệ hiện trường và báo cáo: Giữ nguyên hiện trường tai nạn và thông báo cho cơ quan công an hoặc chính quyền địa phương. Nếu tai nạn gây thiệt hại nặng cho bên thứ ba hoặc do bên thứ ba gây ra, cần báo ngay cho cảnh sát giao thông. Nếu tai nạn do chính bạn gây ra và không liên quan đến bên thứ ba, chỉ cần liên hệ với công ty bảo hiểm.
3. Giám định hiện trường: Công ty bảo hiểm sẽ cử người xuống giám định hiện trường. Hãy làm theo hướng dẫn của họ.
4. Sửa chữa xe: Đưa xe vào gara sửa chữa được chỉ định bởi công ty bảo hiểm để thực hiện sửa chữa.
5. Điền và cung cấp giấy tờ: Điền thông tin vào giấy thông báo tai nạn và giấy yêu cầu bồi thường theo mẫu của công ty bảo hiểm. Cung cấp các giấy tờ cần thiết như chứng nhận bảo hiểm, đăng ký xe, giấy phép lái xe và sổ đăng kiểm.
6. Giải quyết bồi thường: Công ty bảo hiểm sẽ tiến hành giải quyết bồi thường theo quy định.

Thực hiện đầy đủ các bước trên sẽ giúp bạn nhanh chóng và hiệu quả trong việc xử lý bảo hiểm thân vỏ ô tô.

2. Những trường hợp bị loại trừ không được hưởng bảo hiểm thân vỏ ô tô

Ngoài việc nắm rõ quy trình xử lý bảo hiểm thân vỏ, bạn cũng cần hiểu các trường hợp loại trừ không được hưởng bảo hiểm. Điều này giúp bạn xác định liệu xe ô tô của mình có đủ điều kiện để được chi trả bồi thường hay không. Dưới đây là các trường hợp loại trừ:

1. Thiệt hại dưới mức miễn thường: Nếu số tiền thiệt hại thấp hơn mức miễn thường, chủ xe sẽ tự chịu chi phí. Đối với xe không kinh doanh, mức miễn thường là 500.000 VNĐ/sự cố; đối với xe kinh doanh và xe tải, mức miễn thường là 1.000.000 VNĐ/sự cố.
2. Sử dụng chất kích thích hoặc rượu bia khi lái xe: Nếu tài xế điều khiển xe khi có nồng độ cồn vượt quá quy định hoặc sử dụng chất kích thích, bảo hiểm sẽ không chi trả.
3. Chở hàng trái phép: Xe chở hàng hóa không được phép hoặc không đúng quy định.
4. Đua xe trái phép: Xe tham gia vào các cuộc đua không được phép.
5. Giấy tờ kiểm định không hợp lệ: Nếu giấy chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật của xe không còn hiệu lực hoặc không phù hợp với quy định pháp luật.
6. Hành động cố ý gây thiệt hại: Nếu chủ xe có hành động cố ý gây thiệt hại hoặc tổn thất cho xe.
7. Lái xe không có giấy phép hợp lệ: Điều khiển xe mà không có giấy phép lái xe hợp lệ.
8. Vi phạm luật giao thông: Xe vi phạm các quy định giao thông như đi vào đường cấm, khu vực cấm.
9. Thiếu thiết bị chiếu sáng: Xe không có đầy đủ thiết bị chiếu sáng theo quy định khi di chuyển vào ban đêm.
10. Sự cố ngoài lãnh thổ Việt Nam: Gặp sự cố khi xe di chuyển ngoài phạm vi lãnh thổ Việt Nam.
11. Chở quá tải hoặc số người quy định: Xe chở hàng quá tải hoặc vượt quá số người quy định.
12. Tổn thất do chiến tranh hoặc bạo động: Các tổn thất do chiến tranh, khủng bố, bạo động, đập phá trong cuộc biểu tình, bom mìn,…
13. Các điều khoản loại trừ khác: Các điều khoản loại trừ khác theo quy định của công ty bảo hiểm.